Takım koçluğu hizmeti; şirket kuralları ve kültürü ile birlikte takım üyelerinin belirlediği konular üzerinden ilerler. Takım koçluğu hizmetinin temel amacı ast-üst arasındaki iletişimi güçlendirerek, iç ve dış müşteri memnuniyeti artarırmak, maliyetleri düşürmek, takımın ve kurumun performansı ve karlılığı yükseltmektir. Takım koçluğu hizmetinin en büyük faydalarından biri de; kendilerine değer verildiğini ve gelişimlerinin desteklendiğini gören çalışanların kuruma bağlılığın artması olarak görülmektedir.

Takım Koçluğu tüm bunlara odaklanırken belirli bir iş sonucuna odaklanır.

 ‘’Kazanan takımlarda kötü ilişkiler göremeyiz.
 Kötü ilişkiler kaybeden takımlarda görülür.
 Eğer takımda iyi ilişkiler istiyorsanız onlara ilk olarak kazanmayı öğretin’’. Alain Cardon, International Team Coach, MCC-ICF

Her görüşme sonrasında koç, takım üyelerinden taahhütler alır ve sonraki görüşmelere bunlarla ilgili neler yapıldığını konuşarak başlar. Bu hizmet içinde ekibin ihtiyaç duyduğu konular ile ilgili uygulamalı eğitimler de verilebilmektedir. Günümüzde eğitimlerin uygulanabilirliğini arttırmak için takım koçluğu hizmeti ile birlikte eğitim süreçlerinin yapılandırılması önemli hale gelmiştir.  

Takım Koçluğu hizmeti takımlarla yapılacak 2,5 saatlik aylık düzenli görüşmeler ile 6 ay ile 12 ay arasında sürmektedir. Hizmetin yapılandırılması için takım yöneticisi ve üyeleri ile bir tam günlük çalışma yapılmaktadır.